Política de privacidad
DarkSagArt trata los datos necesarios para preparar y entregar pedidos digitales personalizados. Esta política resume qué datos se usan y para qué.
1. Datos que podemos recoger
- Nombre y email indicados en el formulario.
- Fotos subidas por el cliente para generar las obras.
- Pack, estilos elegidos, notas del pedido e intención sobre personas/grupos.
- Información técnica mínima necesaria para gestionar pago, pedido y entrega.
2. Finalidad
Usamos estos datos para crear el pedido, procesar el pago mediante Stripe, generar las obras, revisar calidad, enviar la entrega digital y atender incidencias relacionadas con el pedido.
3. Pagos
Los pagos se gestionan mediante Stripe. DarkSagArt no almacena datos completos de tarjeta bancaria.
4. Almacenamiento y acceso
Las fotos, archivos generados y ZIPs de entrega se almacenan de forma privada en los sistemas técnicos necesarios para producir y entregar el pedido. El acceso se limita a la preparación, revisión y entrega del pedido.
5. Publicación opcional
DarkSagArt solo publicará obras del pedido en Instagram, web o galería si el cliente da permiso explícito marcando la casilla correspondiente. El usuario de Instagram solo se usará para etiquetar si el cliente lo facilita y autoriza la publicación.
6. Conservación
Los archivos del pedido podrán conservarse durante un periodo razonable para permitir descargas, correcciones, soporte e historial técnico. Los enlaces privados de descarga pueden tener caducidad.
7. Derechos
El cliente puede solicitar revisión, rectificación o eliminación de datos asociados a su pedido cuando sea técnicamente y legalmente posible, escribiendo desde el mismo email usado en la compra.
8. Contacto
Para consultas de privacidad o pedido, responde al email de entrega o escribe a orders@darksagart.com desde el mismo email usado en la compra cuando sea posible.